Правила и условия

Способы оформления заказа


Вы можете оформить заказ до 150 000 руб. самостоятельно на сайте www.wels.ru или через менеджера интернет-магазина по контактному телефону 8-812-407-21-47. Если Вы оформляете заказ самостоятельно, то менеджер интернет-магазина свяжется с Вами для подтверждения заказа в день его оформления. Для оформления заказа на сумму более 150 000 рублей необходимо обратиться к менеджерам интернет-магазина.

Убедительно просим Вас корректно указывать свои контактные данные, иначе менеджер интернет-магазина не сможет связаться с Вами и заказ будет аннулирован.

Регионы и стоимость доставки


Ваш город:
Служба доставки Деловые линии осуществляет доставку по Санкт-Петербургу и Ленинградской области.

Регион доставки Сроки доставки Тариф на доставку, руб. Бесплатная доставка от суммызаказа,руб.
МГТ* КГТ* МГТ* КГТ*
Санкт-Петербург от 1 дня 290 290 от 10000 от 10000

МГТ – мелкогабаритный товар (одежда, аксессуары и др.)
КГТ – крупногабаритный товар (мототехника, мотозапчасти, сноуборды и др.)

При оформлении заказа после 14:00 (по Московскому времени) срок доставки увеличивается на одни сутки.
Условия доставки для юридических лиц указаны здесь.

* Бесплатная доставка мелкогабаритного товара (одежда, аксессуары и др.) осуществляется при покупке на общую сумму от 1000 рублей. Бесплатная доставка крупногабаритного товара (мототехника, мотозапчасти, сноуборды и др.) осуществляется при покупке на общую сумму от 15000 руб. Точная информация о возможности доставки выбранного товара в Ваш город, стоимости и сроках доставки, сумме заказа для бесплатной доставки будет указана в корзине при оформлении заказа. Стоимостью заказа считается сумма за товар к оплате при получении заказа, после применения скидок и бонусов по правилам программы лояльности wels.

При частичном отказе от заказа сумма за доставку будет пересчитана, согласно тарифу для Вашего региона. Стоимостью заказа считается сумма к оплате при получении заказа, после применения скидок и бонусов по правилам программы лояльности wels.

Отслеживание заказа


Отследить статус заказа Вы можете в личном кабинете или обратившись в интернет-магазин по телефону 8-812-407-21-47.

Способы оплаты заказа


Банковской картой курьеру
Оплата производится курьеру банковской картой при получении товара. При оплате выдается кассовый чек и товарный чек. Просим Вас предъявлять курьеру паспорт.

В любом Банке на территории России
Менеджер выставит Вам счёт, который Вы сможете распечатать и оплатить в любом банке Вашего региона.
Доставка товара будет осуществлена после поступления денежных средств на расчетный счет интернет-магазина.

Банковской картой на сайте
На этапе оформления заказа выберите способ оплаты банковской картой. Вы будете перемещены на безопасную страницу, где нужно будет ввести данные Вашей карты: номер на лицевой стороне карты без пробелов, срок действия карты (указан на карте), имя и фамилию латинскими буквами, как на карте, CVV/CVC-код – последние 3 цифры, указанные на оборотной стороне карты.

Безналичная оплата для юридических лиц
На этапе оформления заказа выберите способ оплаты “для юридических лиц”, введите реквизиты Вашей организации. С Вами свяжется менеджер интернет-магазина и выставит счёт.

Получение


Время получения заказа: доставка производится в рабочие и выходные дни с 9:00 до 18:00

Примерно за 1 час до предполагаемой доставки курьер свяжется с Вами.
Время ожидания курьером – не более 15 минут с момента приезда курьера на адрес.

Вы можете отказаться от товара, который Вам не подошел. Курьер проверит его на отсутствие повреждений и сверит артикул на товаре с артикулом в накладной. В случае наличия повреждений товара, отсутствия этикетки или в случае расхождения артикулов в товаре и по накладной товар возврату не подлежит.

Вы можете выкупить часть заказа. Курьер рассчитает итоговую стоимость заказа и внесет изменения в товарный чек. Если при пересчете общая сумма заказа становится менее 3 000 рублей, доставка оплачивается в соответствии с разделом “Регионы и стоимость доставки”.
При полном отказе от заказа доставка не оплачивается.

Предоставляется дополнительная платная услуга сборки по предварительной заявке. Сборка велосипедов бесплатная, также по предварительной заявке. Предусмотрена проверка технически сложных товаров: работоспособность мототехники и велосипедов.

После получения полной суммы за заказ курьер вручает кассовый чек об оплате итоговой суммы. Товар передается Вам после проставления подписи в сопроводительном документе.